Improve Personal Training hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

1. Verantwoordelijke

Improve Personal Training, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

 

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Improve Personal Training verwerkt persoonsgegevens die je aan ons verstrekt wanneer je gebruikmaakt van onze diensten. Dit kan zijn via onze website, e-mail, telefoon of in persoon. Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam

• Geboortedatum

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Gegevens over jouw gezondheid, zoals blessures of medische aandoeningen, indien je deze vrijwillig met ons deelt

• Betalings- en factuurgegevens

• IP-adres (bij websitebezoek)

• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op onze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

 

3. Doel van de verwerking

Improve Personal Training verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van personal training, voedingsadvies en coachingsdiensten

• Het opstellen van trainingsprogramma's en gezondheidsadviezen op maat

• Het afhandelen van jouw betalingen

• Het verzenden van nieuwsbrieven of andere marketinguitingen (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven)

• Het optimaliseren van onze website en dienstverlening op basis van gebruiksstatistieken

• Het naleven van wettelijke verplichtingen

 

4. Grondslagen voor verwerking

Improve Personal Training verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: om de diensten uit te voeren waarvoor je een overeenkomst met ons hebt afgesloten.

• Toestemming: indien je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor specifieke verwerkingen, zoals het ontvangen van een nieuwsbrief.

• Wettelijke verplichting: voor verwerkingen die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.

 

5. Bewaartermijn

Improve Personal Training bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:

• Gegevens met betrekking tot trainingen en gezondheidsinformatie: maximaal 2 jaar na het beëindigen van de overeenkomst, tenzij anders vereist door wet- of regelgeving.

• Administratieve gegevens, zoals facturen en betalingsinformatie: 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.

• Gegevens voor marketingdoeleinden: tot het moment dat je aangeeft geen marketingcommunicatie meer te willen ontvangen.

 

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Improve Personal Training deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten om ervoor te zorgen dat zij op een veilige en vertrouwelijke manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Improve Personal Training blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Voorbeelden van derden met wie wij jouw gegevens delen:

• Betaaldienstverleners voor het verwerken van betalingen

• Leveranciers van software en IT-systemen die wij gebruiken voor onze administratie

• Overheidsinstanties, indien wij hier wettelijk toe verplicht zijn

 

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Improve Personal Training neemt passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, of wijziging. Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) op onze website, versleuteling waar nodig, en zorgen dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot jouw gegevens.

​

8. Jouw rechten

Onder de AVG heb je diverse rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien.

• Recht op rectificatie: je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

• Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden): je kunt ons verzoeken om jouw persoonsgegevens te verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.

• Recht op beperking van de verwerking: je kunt ons verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken.

• Recht op bezwaar: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

• Recht op dataportabiliteit: je hebt het recht om de door jou verstrekte gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Om gebruik te maken van jouw rechten, kun je een verzoek sturen naar [e-mailadres]. Wij zullen binnen 4 weken reageren op jouw verzoek.

​

9. Cookies

Improve Personal Training maakt gebruik van cookies op de website om het gebruiksgemak te verbeteren en bezoekersstatistieken bij te houden. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en bijvoorbeeld jouw voorkeuren worden onthouden.

• Analytische cookies: deze cookies verzamelen gegevens over het gebruik van onze website, zoals het aantal bezoekers en welke pagina's worden bezocht. Hiervoor maken wij gebruik van Google Analytics. De gegevens worden anoniem verwerkt en zijn niet herleidbaar tot individuele personen.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij om jouw toestemming voor het plaatsen ervan. Je kunt je cookie-instellingen altijd aanpassen via jouw browser.

​

10. Wijzigingen

Improve Personal Training behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je actief informeren.

​

11. Contactgegevens

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of jouw gegevens wilt inzien, corrigeren of verwijderen, kun je contact met ons opnemen.